Saber qué avisos le llegan al paciente
Según cómo esté configurado el equipo, al paciente le llegan avisos por email y por WhatsApp:
- Cuando le das el turno.
- Cuando el turno pasa a confirmado.
- Un recordatorio 24 horas antes.
- Si es una videoconsulta, un email media hora antes y un WhatsApp un rato antes, con el link para entrar. Puede entrar desde 15 minutos antes.
- Cuando se cancela el turno.
- Cuando cambia la fecha o la hora.
Por WhatsApp llegan sólo los avisos prendidos en Notificaciones de WhatsApp, y sólo si el equipo tiene la suscripción activa. De un turno con Notificar apagado no le llega nada.
Actualizado el