Ver cuánto cuestan los WhatsApp

Para ver cuánto cuestan los WhatsApp en ixi, entrá a Notificaciones de WhatsApp. Lo consumido en el mes está en Facturación, en Mensajes de WhatsApp.

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Pasos

  1. Para ver el precio, abrí el menú de tu cuenta y entrá a Notificaciones de WhatsApp. El precio por mensaje está al lado de la lista de avisos.
  2. Para ver lo consumido, entrá a Facturación y, en Mensajes de WhatsApp, elegí el mes.

El precio es más IVA y vale para el período que dice ahí. Abajo te dice cuántos mensajes genera un turno con los avisos que tenés prendidos, y cuánto sale, por cada teléfono del paciente. Si tenés prendido el Recordatorio inmediato, también te dice cuánto sale una videoconsulta, que lleva un mensaje más.

En Mensajes de WhatsApp ves el total del mes, cuántos mensajes se facturaron, cuántos de cada aviso y la lista de cada mensaje con la fecha y el teléfono. Los mensajes de un mes se cobran en la factura del mes siguiente, y ahí es donde aparecen.

Se cobra cada mensaje entregado. Los que no se entregaron no se cobran. Un paciente con dos teléfonos cargados recibe dos mensajes, así que cuesta el doble. De un turno que se repite sale un solo WhatsApp, el del próximo turno. Un turno con Notificar apagado no manda ningún WhatsApp.

Si el equipo canjeó un código promocional con mensajes de WhatsApp, esos se usan antes que la tarjeta y en la factura figuran en $ 0. En Facturación, en la suscripción, ves cuántos quedan y hasta cuándo valen.

Preguntas frecuentes

¿Se cobran los WhatsApp que no se entregaron?

No. Se cobra cada mensaje entregado.

¿El precio de los WhatsApp incluye IVA?

No. El precio por mensaje es más IVA y vale para el período que figura en Notificaciones de WhatsApp.

¿Cuándo se cobran los WhatsApp de un mes?

En la factura del mes siguiente, y ahí es donde aparecen.

¿Cuesta más un paciente con dos teléfonos?

Sí. Un paciente con dos teléfonos cargados recibe dos mensajes, así que cuesta el doble.

Actualizado el

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