Dejar de mandarle WhatsApp a un paciente
Para dejar de mandarle WhatsApp a un paciente en ixi, abrí su ficha, tocá la campanita del teléfono, elegí No recibir y tocá Guardar.
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Pasos
- Entrá a Pacientes y tocá el nombre del paciente.
- En los teléfonos, tocá la campanita que está dentro del número.
- Elegí No recibir.
- Tocá Guardar.
La campanita de ese teléfono queda tachada. Vale para todos sus turnos, también los que ya están dados. Si tiene otro teléfono que sigue en Recibir, a ese le siguen llegando.
Esto es sólo para WhatsApp: los mails le siguen llegando. Para no avisarle nada de un turno, apagá Notificar en Más opciones del turno.
Para que vuelva a recibir, elegí Recibir y tocá Guardar. Un teléfono nuevo recibe WhatsApp de entrada.
Si el número dice "inválido", no se le puede mandar WhatsApp: revisá que tenga código de país y de área. Si dice "duplicado", ese número ya está cargado en otro formato y el mensaje sale una sola vez.
Preguntas frecuentes
¿Si le apago el WhatsApp a un paciente le siguen llegando los mails?
Sí. Esto es sólo para WhatsApp: los mails le siguen llegando.
¿Cómo hago para no avisarle nada de un turno al paciente?
Apagá Notificar en Más opciones del turno.
¿Dejar de mandarle WhatsApp vale para los turnos que ya están dados?
Sí. Vale para todos sus turnos, también los que ya están dados.
¿Qué significa que el teléfono del paciente dice inválido?
Que no se le puede mandar WhatsApp. Revisá que tenga código de país y de área.
Actualizado el