Atender una videoconsulta

Pasos

1. En Agenda, buscá el turno. Cuando el paciente llega a la sala de espera, te aparece el aviso "… está en la sala de espera" con un sonido, y el turno dice En espera. Llegó se marca solo.
2. Tocá Entrar. Se abre la historia clínica del paciente con la llamada encima. La primera vez en ese navegador vas a ver tu cámara para probarla: tocá Entrar a la videollamada.
3. La llamada queda en una ventana que podés mover, agrandar o achicar. Mientras tanto podés usar la historia clínica.
4. Al terminar, tocá el botón rojo para cortar y elegí Finalizar consulta.

El paciente puede entrar desde 15 minutos antes del turno. Si llega antes que vos, espera en la sala de espera y pasa solo cuando entrás. Si entrás vos primero, lo esperás adentro.

En una videoconsulta no hace falta tocar Llegó ni Iniciar: el turno queda en curso cuando entrás a la llamada.

Al cortar, la pregunta "¿Finalizamos la consulta?" tiene tres opciones. Finalizar consulta deja el turno Completado: así cuenta en los reportes y en lo que presentás a las coberturas. Volver a entrar te devuelve a la misma llamada. Dejar en curso cierra la ventana y el turno sigue en curso, para finalizarlo después.

Si el paciente no llegó a entrar, las opciones son No vino: marcar ausente, Volver a entrar y Decidir después.

Finalizar consulta no firma la historia clínica: el encuentro se firma aparte.

Si tu especialidad es Psicología, Psiquiatría o Psicopedagogía, podés grabar la sesión para que el asistente escriba la nota:

1. Antes de entrar, prendé Grabar la sesión y generar la nota. Se recuerda para la próxima y podés cambiarlo hasta que el paciente entra.
2. El paciente ve Esta sesión se graba con Acepto que la sesión se grabe tildado. Si lo destilda y toca Entrar sin que se grabe, entra igual y no se graba.
3. Durante la llamada ves Grabando y el tiempo.
4. Al cortar, aparece Generando la nota de la sesión…. Podés cerrar: cuando está, te llega el aviso Nota de la sesión lista y tocás Revisar.

La nota queda como borrador en la historia clínica, en Notas de sesión. La grabación se borra apenas se genera la nota. Si no se pudo generar, tocá Reintentar.