Reprogramar un turno
Para reprogramar un turno en ixi, abrilo, tocá Reprogramar, elegí uno de los próximos horarios libres y tocá Guardar. El horario anterior queda libre.
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Pasos
- Abrí el turno. En Agenda, tocá la hora del turno. En Calendario, tocá el turno.
- Tocá Reprogramar. Aparecen los próximos horarios libres.
- Elegí un horario y tocá Guardar.
El horario anterior queda libre.
Si no te sirve ninguno, tocá Reprogramar desde el calendario, elegí el horario en el Calendario y tocá Confirmar. En Calendario también podés arrastrar el turno a otro horario. Al arrastrarlo se mueve sin pedir confirmación. Si el turno es de una serie, te pregunta si movés sólo ese o también los que siguen.
Si el turno está cancelado o ausente, en lugar de Reprogramar dice Elegir nuevo horario. Elegí uno y tocá Reactivar: el turno vuelve a quedar reservado.
Al paciente le llega un email con el nuevo horario, y un WhatsApp si el equipo tiene prendido ese aviso. También le llega si cambiás el lugar, el profesional o la modalidad. Con Notificar apagado no le llega nada.
Preguntas frecuentes
¿Le llega un aviso al paciente cuando le cambio el turno?
Sí. Le llega un email con el nuevo horario, y un WhatsApp si el equipo tiene prendido ese aviso. Con Notificar apagado no le llega nada.
¿Puedo mover un turno arrastrándolo en el Calendario?
Sí. En Calendario podés arrastrar el turno a otro horario. Se mueve sin pedir confirmación.
¿Cómo paso a otro horario un turno cancelado o ausente?
Abrí el turno y tocá Elegir nuevo horario. Elegí uno y tocá Reactivar: el turno vuelve a quedar reservado.
Actualizado el