Configurar la página pública para reservas online
Para configurar la página pública en ixi, entrá a Página, tocá Elegir dirección, publicá tu página y compartí el link con Copiar link.
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Pasos
- En la barra de arriba, abrí el menú de los tres puntos y entrá a Página.
- Tocá Elegir dirección (si ya tiene una, Cambiar), escribila y tocá Guardar. Sólo se pueden usar minúsculas, números y guiones. El link queda ixi.ar/ seguido de lo que escribiste.
- En la lista de profesionales, respondé Sí, en mi página de turnos en los que tienen que aparecer.
- Abrí cada profesional y revisá si se reserva online, el precio y el pago de sus servicios.
- Publicá la página: mirá Publicar tu página de turnos.
- Tocá Copiar link y compartilo con tus pacientes.
Mientras la página dice Todavía no publicada, nadie la ve y no hay Copiar link. Aparece cuando la publicás y dice Publicada.
Si ves "Ese slug ya está en uso.", esa dirección ya la tiene otro equipo o profesional. Probá con otra. Si cambiás la dirección, el link viejo deja de abrir: compartí el nuevo.
Cada profesional tiene además su propio link, debajo de su nombre. Tocalo para cambiarlo, con las mismas reglas.
Lo que escribas en Nombre del equipo es lo que ven los pacientes en la página y en los recordatorios. Cambiarlo no cambia el link. Sólo lo pueden cambiar los administradores.
La visibilidad del equipo manda sobre la de cada profesional: si el equipo está más restringido, los profesionales no aparecen aunque hayas respondido que sí.
Para tomar turnos online, cada profesional tiene que verificar su identidad entrando a ixi con su propia cuenta, con Verificar identidad en Página o en su Documentación, y publicar su página. Otra persona no lo puede hacer en su lugar. También necesita horarios de atención cargados. Si un paciente no puede reservar, mirá Resolver que un paciente no pueda reservar online.
Cada reserva online aparece en la Agenda como Pendiente hasta que el paciente la confirma desde el email, o la paga si el servicio pide el pago. Ahí pasa a Reservado. Si no hace ninguna de las dos en 45 minutos, se cancela sola y el horario vuelve a quedar libre.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con el link viejo si cambio la dirección de la página?
Deja de abrir. Compartí el nuevo.
¿Qué necesita un profesional para tomar turnos online?
Verificar su identidad entrando a ixi con su propia cuenta, con Verificar identidad en Página o en su Documentación, publicar su página y tener horarios de atención cargados. Hasta que la publica, la página dice Todavía no publicada y no hay Copiar link.
¿Cuánto tiempo tiene el paciente para confirmar una reserva online?
45 minutos. Si en ese tiempo no la confirma desde el email ni la paga (si el servicio pide el pago), se cancela sola y el horario vuelve a quedar libre.
¿Cada profesional puede tener su propio link?
Sí. Está debajo de su nombre. Tocalo para cambiarlo, con las mismas reglas que el del equipo.
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