# Link de pago para el consultorio: qué es y cuándo usarlo

> Qué es un link de pago, cómo cobrar consultas, copagos o señas por WhatsApp y qué revisar antes: costos, acreditación y a qué cuenta entra.

Un **link de pago** es una dirección web que lleva a pagar un monto a tu cuenta. Lo generás en una plataforma de cobros como Mercado Pago, se lo mandás al paciente por WhatsApp o por mail y paga desde el celular. Sirve para cobrar una consulta a distancia, un copago o una seña antes del turno.

El paciente no tiene que venir al consultorio ni pasar la tarjeta. Abre el link, ve cuánto paga y a quién, y elige cómo pagar. La plata entra a la cuenta que elegiste al generarlo.

## Cómo funciona

Lo genera una plataforma de cobros. Con Mercado Pago, por ejemplo, creás el link con el precio y el nombre del servicio y lo compartís por WhatsApp, por mail o por redes. Al 9 de octubre de 2026, su página de Link de pago dice que el cliente puede pagar con tarjeta de crédito (en cuotas, si las ofrecés), con débito, en efectivo o con dinero disponible en Mercado Pago. Qué medios aceptás lo elegís vos.

Generá un link por cobro, con un concepto claro. Así sabés quién pagó qué y no tenés que adivinar a fin de mes.

## Para qué sirve en un consultorio

- **Cobrar una consulta a distancia.** Una videoconsulta, o un paciente que paga antes de venir.
- **Pedir una seña para confirmar el turno.** Quien pagó tiene un motivo para venir o para avisar con tiempo. Es una de las herramientas de [cómo reducir el ausentismo](/guias/reducir-ausentismo-consultorio), y conviene usarla solo para algunos turnos.
- **Cobrar el [copago](/guias/que-es-un-copago).** El paciente lo paga desde su casa y la recepción no maneja efectivo.
- **Cobrar algo que no es un turno.** Un certificado, un informe, una sesión que quedó pendiente.

## Qué tener en cuenta antes de usarlo

- **A qué cuenta entra la plata.** Si en el consultorio atienden varios profesionales, cada uno debería cobrar en la suya. Si los cobros de todos entran a una sola cuenta, después cuesta separar qué cobró cada uno.
- **El costo.** La plataforma cobra por cada pago. Al 9 de octubre de 2026, Mercado Pago dice que el costo del Link de pago varía según la provincia de tu domicilio, el medio de pago que elija el paciente y el plazo que definas para recibir el dinero. El valor vigente está en su página.
- **Cuándo se acredita.** Con Mercado Pago, el plazo para tener la plata disponible lo elegís vos, y cambia el costo. Sabelo antes de prometerle algo al paciente.
- **El registro.** Un link suelto que se manda por WhatsApp y no queda asociado al turno es plata difícil de rastrear a fin de mes. Lo ideal es que el pago quede pegado al turno o al paciente.
- **El mensaje al paciente.** Decile qué está pagando y hasta cuándo. Un link sin contexto genera desconfianza.

## Preguntas frecuentes

### ¿Cuánto cobra Mercado Pago por un link de pago?

Depende. Al 9 de octubre de 2026, la página de Link de pago de Mercado Pago dice que el costo varía según la provincia de tu domicilio, el medio de pago que elija el paciente y el plazo en que querés recibir el dinero. El valor del día está en esa página: miralo antes de fijar cuánto cobrás.

### ¿El paciente necesita cuenta de Mercado Pago para pagar?

No necesariamente. Al 9 de octubre de 2026, la documentación de Checkout Pro de Mercado Pago dice que ofrece la opción de pagar sin cuenta de Mercado Pago, como usuario invitado. Si el link lo armás con otra herramienta, fijate qué pide.

### ¿Puedo cobrar la seña antes del turno?

Sí. Mandás el link con el monto de la seña al dar el turno, y le decís al paciente cuánto es, hasta cuándo puede pagar y qué pasa si no paga. Algunos sistemas de [turnos online](/guias/turnos-online-consultorio) lo hacen solos: el turno se confirma recién cuando el paciente paga.

### ¿Qué pasa con la seña si el paciente no viene?

Lo decidís vos, no la plataforma. Lo importante es que el paciente lo sepa antes de pagar: si la seña se pierde, se usa para otro turno o se devuelve, y con cuánto aviso puede cancelar. Qué dice el Código Civil y Comercial sobre la seña, y un modelo de política, está en [cobrar cuando el paciente falta](/guias/cobrar-cuando-el-paciente-falta-y-sena).

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## Cómo es en ixi

En ixi los cobros son con Mercado Pago. En **Pagos**, **Cuentas**, conectás una o más cuentas y elegís con cuál cobra cada profesional; el dinero entra a esa cuenta. La cuenta marcada **Principal** cobra por los profesionales que no tienen otra asignada. Cómo se conecta está en [Conectar Mercado Pago](/ayuda/pagos/conectar-mercado-pago).

Hay dos formas de cobrar con un link:

- **El link de pago de un turno.** En la **Agenda**, en la fila del turno, tocás **Link de pago**: trae el monto del turno o el copago, y lo mandás con **Copiar link** o **Enviar por WhatsApp**. Cuando el paciente paga, el estado se actualiza solo. Ver [Ver los pagos recibidos](/ayuda/pagos/ver-los-pagos).
- **Un link de pago libre**, para cualquier monto y concepto: desde **Nuevo** en la barra de arriba, elegís **Link de pago**, la cuenta, el monto y la descripción, tocás **Generar link** y lo copiás o lo mandás por WhatsApp. Ver [Cobrar con un link de pago](/ayuda/pagos/generar-un-link-de-pago).

Si querés que el turno quede confirmado solo cuando el paciente paga, lo elegís por servicio en la columna **Pago** de **Página**. Si no paga a tiempo, el turno se cancela solo y el horario se libera. Ver [Pedir el pago para confirmar un turno](/ayuda/pagina-publica/pedir-el-pago-para-confirmar-un-turno).

Los planes están en [precios](/precios).

## Fuentes

- [Link de pago, Mercado Pago](https://www.mercadopago.com.ar/herramientas-para-vender/link-de-pago). Se crea con el precio y el nombre del servicio y se comparte por WhatsApp; medios con que puede pagar el cliente; el costo varía según la provincia, el medio de pago y el plazo para recibir el dinero. Consultado el 09/10/2026.
- [Checkout Pro, documentación para desarrolladores, Mercado Pago](https://www.mercadopago.com.ar/developers/es/docs/checkout-pro-preferences/overview). Opción de pagar sin cuenta de Mercado Pago, como usuario invitado. Consultado el 14/10/2026.
- [Conectar Mercado Pago](/ayuda/pagos/conectar-mercado-pago), ayuda de ixi.
- [Ver los pagos recibidos](/ayuda/pagos/ver-los-pagos), ayuda de ixi.
- [Cobrar con un link de pago](/ayuda/pagos/generar-un-link-de-pago), ayuda de ixi.
- [Pedir el pago para confirmar un turno](/ayuda/pagina-publica/pedir-el-pago-para-confirmar-un-turno), ayuda de ixi.

URL: https://ixi.ar/guias/link-de-pago-consultorio
Actualizado: 2026-10-14
